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La evolución del Marketing Online a nivel mundial a establecido a las Agencias SEO y SEM normativas que permitan trasladar a los anunciantes los resultados, índices de respuesta y datos de conversión sobre la eficacia de las campañas que se realizan online.
Se han desarrollado y establecido herramientas de Analitica Web que permiten conocer multitud de estadisticas en tiempo casi real a través de indicadores clave, así como herramientas de testeo que permiten conocer si la información que hemos publicado está funcionando bien (Testing).
Dichos indicadores permiten conocer la efectividad sobre las acciones de Marketing Online que se hayan definido. La analitica web y el testing de sus campanás online es la que permitirá conocer y ajustar dichas estrategias.
Si no analizamos la acciones que se realicen, no somos conocedores del retorno de inversión que obtenemos sobre las acciones realizadas.
Volumen de visitas, tiempos de lectura en la web, palabras clave más utilizadas, fuentes de trafico, rutas de navegación del usuario, tiempos en cada paso que realiza, entradas y salidas esporadicas, tasas de rebote. En conclusión, datos de conversión de objetivos.
La interpretación de dicha información nos ayuda a realizar los ajustes necesarios en nuestra web, a incrementar la eficacia de las acciones y el volumen de contactos con los usuarios que pudiesen estar interesados y han contactado o comprado y los que han estado interesados y no han realizado ninguna acción.
La Analitica Web permitirá conocer los datos obtenidos en cualquier campaña online ya sea de pago por clic, por vivitas por resultados organicos u otras acciones online que hayamos creado a través de inserciones en otros portales, redes sociales, blogs.
CONTRATACION DE CAMPAÑAS EN BUSCADORES. CPC
Los sistemas de pago por clic o contratación de enlaces patrocinados, CPC, permiten conocer la posición en la que se encontrará el anuncio contratado respecto a la competencia. Todo dependera del dinero que se asigne al consumo de clicks y del consumo de clicks que tengamos en la campaña, CTR.
La contratación de anuncios en los buscadores permiten controlar varias campañas a la vez y conocer los resultados de cada una. Las campañas en buscadores pueden conseguir mejores resultados dependiendo la creatividad del anuncio y del mensaje.
Los buscadores basan sus resultados a través de formulas que permiten obtener datos estadísticos. Son las Métricas SEM.
La posición de un anuncio en un buscador está basada en dos aspectos:
El precio por clic que usted haya estimado pagar como precio máximo en el consumo de Clics
El numero de clics que realicen sobre su anuncio dividido por el numero de impresiones (apariciones) que haya tenido
Cuantos más clics tengan sus anuncios más le primarán los buscadores y conseguirá mejorar su posición respecto a la competencia. Siempre y cuando haya destinado un precio por click similar al resto de anunciantes.
A los buscadores les interesa posicionar mejor los anuncios que tengan mayor interés para la audiencia. En definitiva, les interesa posicionar mejor un anuncio cuantos más clics esté obteniendo.
Los buscadores ofrecen herramientas que permiten realizar un sistema dinámico de pujas de costes por clic para los anunciantes que hayan elegido los mismos términos de búsqueda para su campaña.
Usted puede decidir el precio máximo por clic que está dispuesto a pagar y asignar un presupuesto diario a su campaña.
Los sistemas de pujas permiten conocer el precio por clic que está pagando la competencia por la elección de esos términos de búsqueda.
De esta forma puede pujar un solo céntimo más para tener mayor posibilidad de estar mejor posicionado que el resto. Pero.......
...podría ocurrir que aunque hubiese pagado más por clic, su posición quedara por debajo respecto a la competencia, aunque la competencia estuviese pagando menos. Esto depende del número de apariciones (impresiones) que hayan tenido todos sus anuncios y el número de clics que los usuarios hayan realizado sobre los mismos.
A esto se le denomina Ratio de Clics o Click Through Rate (CTR)
Cuantas menos impresiones tengamos en la aparcición de los Enlaces Patrocinados y más clics tengamos sobre el Enlace Patrocinado mejor CTR (Click True Rate) conseguirá un anunciante.
CTR=numero de clics / numero de impresiones del anuncio X 100
Impresiones = cuantas veces aparece un anuncio en el buscador
Posición de un anuncio = (CTR X CPC)/100
Los sistemas de pujas también permiten conocer el número estimado de clics que puede conseguir por cada palabra clave antes de contratarla, y saber la posición media que tendrá su anuncio cada 1000 impresiones.
Una vez hemos lanzado la campaña podemos realizar otras mediciones de resultados en los buscadores.
Existen distintas métricas SEM para conocer los resultados obtenidos:
Conversión = nº de ventas o de acciones de éxito obtenidas
Índice de conversión = Total Pedidos / nº de clicks (visitas)
Ejemplo:
3.000€ Ventas Totales
100.000 visitas (clics)
3.000 / 100.000 = 3% Índice de conversión
Coste por visita = coste de la campaña / nº de visitas
Coste de conversión = coste de adquisición
Rendimiento de su inversión publicitaria. La cantidad de beneficio generado por cada Euro que ha gastado en una campaña.
El ROAS se calcula de la siguiente forma: el beneficio dividido entre el coste de la inversión publicitaria y multiplicado por 100.
Por ejemplo: una campaña que ha generado 5000 € en beneficios y ha costado 500 € tiene un ROAS de un 1000%.
Como conclusión la Analítica Web es necesaria para el posicionamiento natural como para la contratación de enlaces patrocinados si queremos coseguir mejorar nuestra web, los titulos de los resultados, la efectividad de los anuncios en las campañas sem, los datos de conversión, el volumen de visitas y tiempos de estancia en la web.
En definitiva, el numero de clientes.
Desde GO Media, podemos ayudarle a conseguir mayor eficacia en sus campañas a través de las Metricas SEO - SEM.